1. Introducción
En TimeFold, el respeto por la privacidad y la protección de los datos personales es una parte fundamental de nuestra forma de trabajar. Esta política tiene como objetivo explicar de manera clara y accesible cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos de las personas que se ponen en contacto con nosotros, ya sea a través del sitio web, correo electrónico o mediante formularios.
No utilizamos los datos con fines comerciales no declarados ni los compartimos con terceros sin una base legal. Esta política está redactada en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o GDPR), así como con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del tratamiento
Responsable: TimeFold
Dirección postal: C. Venus, 11, 28925 Alcorcón, Madrid, España
Teléfono de contacto: +34 910 237 005
3. Datos que recopilamos
Recopilamos exclusivamente la información necesaria para gestionar las consultas, coordinar servicios o enviar comunicaciones relacionadas con el interés expresado por el usuario. Esto incluye:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Empresa (si se indica)
Información incluida voluntariamente en el mensaje de contacto
Dirección IP y metadatos relacionados con el uso del sitio web (a través de cookies técnicas y analíticas; ver Política de Cookies)
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados se utilizan únicamente para:
Responder a solicitudes o consultas recibidas
Contactar al usuario si este lo ha solicitado expresamente
Gestionar la relación profesional en caso de contratar alguno de nuestros servicios
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio mediante el uso de cookies técnicas y estadísticas
Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda
No realizamos perfiles comerciales ni se toman decisiones automatizadas sobre los datos recopilados.
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
El consentimiento del usuario, otorgado al enviar el formulario de contacto o comunicarse voluntariamente con nosotros
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo de TimeFold para gestionar su sitio web y sus comunicaciones, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario
6. Conservación de los datos
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la cual fueron recogidos. En términos generales:
Consultas sin relación posterior: hasta 6 meses
Clientes y colaboradores: durante la duración de la relación contractual y hasta 5 años después de su finalización, por motivos legales y fiscales
Datos analíticos y cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies
7. Destinatarios de los datos
No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, servicio de hosting)
Colaboradores profesionales cuando sea estrictamente necesario para prestar un servicio acordado
Autoridades públicas, solo cuando sea requerido por ley
En todos los casos, garantizamos que los destinatarios cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.
8. Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular
Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📍 C. Venus, 11, 28925 Alcorcón, Madrid, España
📞 +34 910 237 005
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación. Estas medidas incluyen cifrado en servidores, sistemas de control de acceso y uso limitado de los datos por parte de personal autorizado.
10. Actualizaciones de esta política
Esta política puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios legislativos o ajustes internos. Se recomienda revisar esta sección de forma periódica. La última actualización de este documento se realizó el 18 de junio de 2025.